魅族线下授权店铺闲鱼交易给出不良评论
发布于 2024年05月02日 22:28
- 17372905455
- 魅族客服
- 魅族20 pander装甲手机壳
- 魅族20 pander装甲手机壳
- 描述不符,态度恶劣
- 改善服务,道歉并删除不实评论
- 45元
- 投诉已完成
评价
05-09 23:17:54
确认完成
05-09 23:17:54
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您此次反馈的问题，工作人员已经与您沟通达成一致处理方案【赠送礼品】，如无其他疑问，麻烦您协助完结投诉单，感谢您的关注与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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补充投诉
05-05 21:40:55
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补充投诉
05-03 14:26:07
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补充投诉
05-03 00:37:30
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补充投诉
05-03 00:30:07
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-02 22:36:52
已分配商家 魅族客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-02 22:36:52
发起投诉
05-02 22:28:36
本人于2024年4月29日在闲鱼平台向邵阳市魅族授权专卖店（邵阳市魅族授权服务体验中心）员工（以下称商家）购买魅族20pander装甲手机壳，到货后发现封条开封且包装盒内测凹陷，与商家所描述全新未拆封不相符，遂第一时间联系商家，但商家表明为快递责任，我方为维护消费者权益仅提出需要开具相关小票一个要求，商家虽同意但并无主动按时开出，在我方催促下开出后要求闲鱼收货给评价，我方鉴于商家态度良好，遂第一时间在闲鱼收货并给予商家好评，但商家转头给出差评，表明我方为最麻烦最讨厌客户，没有之一，给我方造成不好的影响，损坏我方声誉，现希望相关工作人员处理此事，给出一个合理的解决方案！！！
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