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非凡大师购买二个月不防水

发布于 2024年05月03日 01:12
  • 17372906872
  • 华为终端客服
  • 手机
  • meat60RS
  • 宣传防水,实际不防水
  • 换新机公开不防水说明
  • 12999元
  • 已回复
华为终端客服
回复 05-03 13:14:53

您好,我们很重视您的反馈,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-03 12:38:07

已分配商家 华为终端客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-03 12:38:07


发起投诉 05-03 01:12:30

5月1号手机不小心掉水里,马上捞起来了后手机出现无信号,摄像头水雾气,无法使用,手机下午送至售后网点检查,5月2号告知水吹干,摄像头聚焦检测无法使用,其他都均可正常使用。 官方宣传手机6米30分钟内防水,实际掉水里不到一分钟捞出后手机无法使用,明显与宣传不符,之前买的苹果手机掉水里拿出来都没事,花12999买的高端机进水,手机宣传防水实际不防水本身就是质量问题,我要求换新机 电话录音音频过大,需要给窗口或邮箱提交


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