评价
05-05 18:16:10
商家已退款。
确认完成
05-05 18:16:10
已经联旅客处理退会退款了.
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-05 17:44:04
已分配商家 航行神州
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-05 17:44:04
发起投诉
05-05 16:25:46
2024年5月3日上午9时10分左右，本人在珠海金湾机场自助柜员机办理登机手续时，机场服务人员告诉我充值1698元可以送2000元现金，这些钱一直是我的，在卡里买机票时可以抵扣，于是用微信支付了1698元至航行神州账户。后来发现只是能每次抵扣几十元的费用。按本人出行频率，需抵扣十年以上。工作人员的说法使我误认为卡里的钱就像银行卡里的钱可以一次性买机票使用，然而事实上并非如此。航行神州在机场推销人员存在虚假宣传，侵犯了消费者权益。特请黑猫协助维权。
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