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快递物品损坏拒不赔偿

发布于 2024年05月05日 18:38
  • 17372953584
  • 中通快递
  • 商品有损
  • 赔偿解释
  • 30元
  • 投诉已完成
评价 05-07 17:12:27


确认完成 05-07 17:12:27


中通快递
回复 05-07 15:40:19

您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,如后续有问题可以直接致电95311,谢谢。


补充投诉 05-06 17:21:31

去找快递员快递员态度极其恶劣,明明发货人打包没有问题,是派送途中物品损坏,还一直让我去找发货人索赔,没有职业道德


补充投诉 05-06 17:15:22

没有说明损坏情况,


补充投诉 05-06 17:14:52

没有经过我同意就送到驿站,驿站人员没有签字


中通快递
回复 05-06 14:02:11

您好,反馈破损问题我们需要核实签收情况,请问此件是否经过您的同意送驿站?驿站的人是否在底单签字?是否有在底单备注清楚破损情况?


补充投诉 05-06 09:17:59

我明确说了箱子破了,图片中也明显可以看出箱子破了,凭什么不赔偿????


补充投诉 05-05 20:49:00

p1是寄快递前的样子,p2是收到快递后快递盒破损


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-05 18:41:14

已分配商家 中通快递


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-05 18:41:14


发起投诉 05-05 18:38:04

发货人在发货前已发过打包图片,确认打包盒子和商品完好无损,拿到快递后打包盒被压裂,里面物品损坏,明显是重物压之后造成的破坏,但是快递拒不赔偿


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