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2024年5月5日晚6:10分的车,一直等待至6:50分车一直没来,而后想要打电话联系站点客服询问原因发现电话一直是通话状态,后面因有急事没有办法继续等待便找微信客服需要办理取消退款,客服不予回复,就算车来了客人没有来也没有打电话询问,可想而知管理有多么疏漏,需要小江巴士跟我解释并为我的订单退款赔偿
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