评价
05-06 09:08:23
商家已退款
确认完成
05-06 09:08:23
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-05 23:00:25
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-05 23:00:25
参与集体投诉
05-05 22:47:59
商家鞋子有很大质量问题，穿了磨脚很严重(有图片为证)，当时和商家交涉，商家态度很敷衍，只是让踩鞋跟或者用醋泡等方式，但是敢问我用了以上方式商家是不是又会以鞋子被我用这种方式对待了拒绝给我退款呢？协商未果后平台介入，说检测到商家是责任，让我退货退款，且运费需要商家承担，结果寄回去的运费也是我承担的，现在商家收到鞋子了，说鞋子不符合要求拒绝我的退款！简直是无良商家，鞋子和衣服不同，鞋子很硬，做工粗糙，磨脚严重，为什么紧靠商家来说因为穿了就不能退(实际只是穿到小区门口拿了个快递，就把脚磨的通红)，明明是质量问题，现在却以此拒绝退款，哪来的资本？？也在抖音官方客服投诉了，却迟迟没有回复
发起集体投诉
04-16 14:38:18
抖音出现直播间卖周大福黄金口播是真的 七天无理由退货 引导消费者去粉丝群购买创建虚假链接 购买后无法退款也不发货
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