补充投诉
05-06 19:05:01
已经提交网易家长关爱中心。但是由于账单没看全，提交退款申请时仅提交了1624元，实际充值金额累计2272元。网易游戏分别提出退款方案1400，1500，1600。现在诉求是蛋仔派对及时返回这2272元。
补充投诉
05-06 19:04:48
已经提交网易家长关爱中心。但是由于账单没看全，提交退款申请时仅提交了1624元，实际充值金额累计2272元。网易游戏分别提出退款方案1400，1500，1600。现在诉求是蛋仔派对及时返回这2272元。
补充投诉
05-06 18:12:32
相关补充资料已全部上传，不存在网易游戏说的资料不全情况。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您的问题因未提供详细资料，很遗憾不能满足您的诉求。如您有其他疑问，欢迎前往网易家长关爱平台进行咨询，感谢您的理解与支持！
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已隐藏内容
补充投诉
05-06 17:56:12
已经提交网易家长中心。但是由于账单没看全，提交退款申请时仅提交了1624元，实际充值金额累计2272元。网易游戏仅退款1400元。现在诉求是蛋仔派对及时返回这2272元。
补充投诉
05-06 16:56:30
已经提交网易家长中心。但是由于账单没看全，提交退款申请时仅提交了1624元，实际充值金额累计2272元。现在诉求是蛋仔派对及时返回这2272元。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-05 23:51:36
已分配商家 蛋仔派对
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-05 23:51:36
发起投诉
05-05 23:49:16
4月30日，小孩三次在蛋仔派对充值游戏累计金额1624元，未能收到蛋仔派对游戏的短信提醒，在家长不知情的情况下，5月3日又充值648元。由于账单没看全，今日提交退款申请时仅提交了1624元，实际充值金额累计2272元。现在诉求是蛋仔派对及时返回这2272元。
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