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投诉华为在问界M7plus版本中对辅助驾驶供应商宣传与实际不符

发布于 2024年05月06日 16:23
  • 17372971231
  • AITO汽车客服
  • 汽车
  • 问界M7
  • 虚假宣传
  • 换货,赔偿
  • 246800元
  • 已回复
补充投诉 05-15 19:52:14

需要回复的你们不回复,咨询电话重复念说辞稿么


AITO汽车客服
回复 05-15 17:06:45

已隐藏内容


补充投诉 05-15 08:52:55

至今得不到有效说法,我的批次属于什么产品?


补充投诉 05-10 14:07:01

你们这种解释就是混谣视听,多个零部件组成。没错啊,他有工作原理和逻辑,你们在产量上来而单方面更改宣传中自己宣传的L2辅助方案,我没有说你们产品不合格,但是宣传后期还是如此宣传,就是虚假宣传,违反广告法,可以要求退一赔三


AITO汽车客服
回复 05-10 08:53:42

已隐藏内容


补充投诉 05-09 10:28:50

你们之前宣传中写着是博世方案,现在又变成主流方案了,这不叫虚假宣传是什么?货不对板


AITO汽车客服
回复 05-08 17:32:45

已隐藏内容


补充投诉 05-08 16:04:04

那L2辅助驾驶是谁的方案呢?


AITO汽车客服
回复 05-08 10:35:33

已隐藏内容


补充投诉 05-07 17:59:00

你描述了,一套系统,在我上传宣传资料中明确整套系统,其中刹车只是一项,都是博世。而并非现在所说的AB两套供应体系,况且,博世方面也有相关声明,但宣传中还是全套l2辅助为博世


AITO汽车客服
回复 05-07 16:55:40

已隐藏内容


补充投诉 05-07 13:28:52

视频录屏清晰说明该方案为博世,并未提及其他


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-07 09:42:50

已分配商家 AITO汽车客服


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-06 16:42:45

已分配商家 华为终端客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-06 16:42:45


发起投诉 05-06 16:23:03

根据购买车辆时销售口头及宣传文字,都显示车辆辅助驾驶系统采用博世方案未出现其他品牌,但近期相关事故华为有其他厂家品牌的相同产品被曝光装车,对此虚假宣传表示不认可


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