放心借贷款给学生客服处理态度恶劣
发布于 2024年05月06日 19:14
- 17372975544
- 放心借官方
- 高利贷,盗取用户信息,客服处理不当,虚假信息,征信问题
- 道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题,提供结清证明
- 33000元
- 已回复
补充投诉
05-07 15:02:16
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补充投诉
05-07 09:52:16
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-06 20:33:06
已分配商家 放心借官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-06 20:33:06
发起投诉
05-06 19:14:14
抖音放心借诱导我在读大学时进行贷款，前前后后一共借贷33003元，大学期间app多次弹出宣传广告，获取授信额度赠送现金抵扣券的活动，多次广告推送，诱导用户进行授信额度和借款。导致当时尝试借款，到后来以贷养贷，学生对于贷款产品和校园贷了解还不是很多，法律意识淡泊。在心智还不是很成熟的情况下被该机构诱导签署非学生协议函，而后该机构在不经任何审核是否具有还款能力的情况下放贷，不审核工作，不审核还款能力，就向大学生放款。 申请针对大学期间账单退息退费，在大学在读期间，该机构针对在校大学生进行营销放款，国家是禁止向大学生发放贷款并且收取高额利息。要求退还所有在校期间所还利息。 中国银保监会办公厅、中央网信办秘书局、教育部办公厅、公安部办公厅、中国人民银行办公厅等五部委联合发布《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》，明确指出了，小额贷款公司要加强贷款客户身份的实质性核验，不得将大学生设定为互联网消费贷款的目标客户群体，不得针对大学生群体精准营销，不得向大学生发放互联网消费贷款。 违反学生保护政策，网贷机构违反学生保护政策，向学生提供高额贷款或诱导学生过度借贷。导致学生背负沉重的债务压力，影响其学业和生活。网贷机构在向学生放贷过程中存在欺诈行为，虚构借款条件、隐瞒重要信息等，存在欺诈行为。 所以我要求该机构退还所有在校期间所还的利息。
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