投诉平安银行信用卡擅自分期收取高额手续费,提前还款却要高额违约金
- 17372976343
- 平安银行
- 私自扣款,资金流失,私自分期收取手续费
- 退款,解释,改善服务
- 8604元
- 已回复
尊敬的客户,您好!您反映的问题我行会安排专人跟进处理,烦请保持手机畅通,留意接听。或者请您方便时主动致电平安银行24小时客服热线咨询反馈,借记卡业务请拨:95511-3,信用卡业务请拨95511-2。谢谢。
已分配商家 平安银行
2024年3月29号在京都上买了三瓶酒,总花费8397元,用的是平安银行信用卡,我的额度是18000,额度完全能够用,但平台擅自给我分了24期,光利息就要940元,我提前还款却要收取高额的违约金860元。
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