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已分配商家 智行火车票客服
5.5日抢票,抢两段行程。223元,只退了175.5元首先未经我同意,直接将第二段行程出票(当时第一段还为抢到),后来第一段行程一直抢不到,对其没信心了,就取消订单。但是第二段行程的手续费,个人不太接受。同时智行火车票的相关规章并不那么透明,方便查询。损害消费者知情权。
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