补充一下,问题依旧没得到解决,我会进一步继续维权
问题依旧未得到解决,希望平台能够认真对待,本人确实无违规操作,请人工判责重新审核,客服来电敷衍了事,本人不存在人车不符接送乘客情况,请尽快恢复账号,本人可提供所有相关证件信息,愿配合申诉。
小滴能感受得到,给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员,专员会尽快给您回复。
投诉问题未得到解决,客服致电明确表示无法处理,没有办法。 再次声明本人无违规事实,平台无违规证据证明,单方面表示多次违规无法得到处理结果,客服也明确表示本人违规事由为:非本人注册车辆接送乘客,但是本人没有此项违规操作
您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
已分配商家 滴滴出行客服
滴滴顺风车平台无故封停司机账号,导致司机无法接单,永久封禁,封禁原因为人车不一致接送乘客,但是本人并无此类违规,且平台不予处理,多次致电客服无果,平台无根据无证据证明本人存在此类违规,客服也明确表示不予解封。 诉求:恢复账号,解除封禁
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