投诉悦程出行和里面的售后人员
- 17373020155
- 悦程出行服务
- 不予退款,涉骗,价格问题,优惠券问题
- 快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款,解释,退费
- 1980元
- 投诉已完成
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已分配商家 悦程出行服务
当时那个女的招手美女小妹妹喊得多亲热好听推广的时候说到有录音,听她介绍,说辞也是会员卡充值1980送1000,卡里会有2980后买机票可以抵扣,永久都可以使用,还可以买机票抵扣机建燃油费,说办理了就是会员可以贵宾厅休息,吃零食什么的福利,想着挺划算,而且当时赶着上飞机,又被那女的拉着,就扫码付款,电子合同签名时我名字笔画多,没有完全写全,她就说可以了,我突然觉得可能被坑,不太正规的样子,但也没多想,办理完了之后还叫我去贵宾休息室体验一下,我说时间不够了,马上要上飞机了,还问我是不是经常飞各地,还可以送全国哪里免费旅游,但是又没跟我说有限制年龄,现在我仔细看着才知道限制年龄,当我想购买的时候,扫钱的时候才说是只能分次抵扣那个机建燃油费,而且还只是机建费五十,说了一堆完后让签个电子合同,然后就付了钱,而且当时还没用就没管,想着下次用就知道了,实在不行就投诉嘛, 然后回去了之后疫情又严重了,什么封城啊隔离封小区这些,导致出门都困难,就等着好一点再去别的省玩嘛,然后点进这个悦城出行小程序里面,买票嘛,还帮我朋友买了一张,订单里确实有优惠,但是一人优惠了50块而已,付款时出现微信付款,也就是充的2980里减一点,并不是能抵扣很多,还要自己额外付款,瞬间感觉被骗,但是想着还可以享受下这个什么贵宾厅,急急忙忙的进去,坐下以后吃1个小面包2袋小饼干1瓶的矿泉水,但是我们个人旅游的话,这得用在猴年马月啊,然后我就说给我朋友听了,我朋友说当时她也被推销了当时留了个心眼没买,在同程旅行里面买机票了几次直接就是白金卡会员,根本就不需要付机建费用了,而且贵宾厅也都是免费的,根本不需要什么两百块,模糊消费者,消费者有知情权,也不说清楚,如果知道还会买这个卡吗,我直接就在同程旅行里面买了,我就看一下有多少人被忽悠被骗了嘛,以上言论全部真实,如不实甘愿承担法律责任,主要是我说退款售后打来电话,叽里呱啦的又是一通画饼说可以免费送旅游,抵扣什么什么终身有效,一套话说下来我根本就插不进嘴,可以听录音,所以我要求退款,我用了什么,扣了,把我付的钱退给我
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