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7号晚上7:00左右下的单,8:00的时候说买错了,申请退货,当时客服让我弄了一个申请退款的说要晚一点主管会审核,然后晚上11:00左右没有主管审核就直接发货了,联系了一下说会给我12小时内拦截,一直物流一直在更新,就问大概还需要多久又跟我说需要48个小时左右拦截晚一点的时间又问了一下,说可能拦截不了,需要我这边自己拒收退回。客服一直在敷衍了事。不了解情况还一直在瞎回复态度还很差很恶劣,让我觉得受到了欺骗。
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