客服人员打电话说补偿五元也没有补偿,说对客服进行惩罚也没有结果
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已分配商家 哈啰出行客服
我已经点还车了,他们系统问题没还上,扣我5元费用,我五月六日当天跟客服申诉告诉我申诉成功,结果还让我付钱。五月八日跟客服沟通,客服又说给我退2元钱。敷衍回复,态度不好,又升级处理客服态度更不好。说之前申诉成功是机器人回复的,机器人不能代表他们客服吗,如果不能代表为什么让机器人回复。如果不能好好回复问题就别干客服。客服一个比一个牛,我是顾客,我还得看客服脸色
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