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商家处理中
05-09 16:21:25
已分配商家 申通快递官微
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审核通过
05-09 16:21:25
发起投诉
05-09 16:20:10
4号寄的快递6号签收了对面发现丢件了，打申通投诉告诉我是寄件网点的问题，寄件网点现在说不是他们的问题快件寄出去的时候是好的，但是申通后台能看到明显快递没出省的时候就丢了重量发生变化，高扫图也能看出来包裹边缘破损了，很明显就是寄件网点没包装好还在这踢皮球，联系寄件网点现在也不回复，在这推三阻四，6号电话投诉没解决，8号我又在小程序上投诉，9号今天给我打电话变成了他们首次受理致电，那我之前投诉到狗去了，还跟我说快递是放到驿站去了现在属于事后件他们管不了，那我就活该吗，我选申通寄快递，现在东西丢了也没人负责管理，一家大企业就是这种担当吗？
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