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货拉拉乱扣行为分

发布于 2024年05月10日 21:12
  • 17373067097
  • 货拉拉APP
  • 货物送到说我损坏扣分
  • 行为分6分返还
  • 0元
  • 已回复
货拉拉APP
回复 05-10 21:59:06

您好,您反馈的信息我们已经收到,会转接给相应部门处理(周末或节假日略有延迟)。您也可以拨打客服热线101*****或登录https://d.hll.net/1VeZ1I,有货拉拉工作人员为您答疑解惑,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-10 21:21:10

已分配商家 货拉拉APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-10 21:21:10


发起投诉 05-10 21:12:25

昨天突然发现平台说我这单货物损坏,扣了我6分行为分,那天是我把货物送给了收件人,收件人发现货物是错的,要求我送回去给发件人(没有配送费),当时我手上有其他单,和发件人目的地方向相反,想让我送回去我也没有时间啊,而且是发件人给错了货,收货人不想要就喊我送回去,然后我拒绝了,请问我送到了是因为发件人给错了,我还要义务把货品返还回去吗?如果我货物损坏,收件人会让我送回去吗?,我严重怀疑是收件人对我不满然后投诉打击报复我,平台偏向用户所以判定我货物损坏成立扣我6分行为分,我要求把6分行为分返还。我把发货和收货照片上传作为对比请问这是损坏了吗


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