小溜共享不退款,联系不到客服
集体投诉量158
集体处理率100.00%
- G17348005019
- 小遛共享
- 不予退款,联系不到客服,未履行退款承诺
- 退款,道歉,作出处罚,解释
- 已发布
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小溜共享突然没有了,里面还有余额,给客服打电话说前面有好多人在排队,等了好久好不容易轮到我,音乐响了两声然后说客服全体在忙,根本联系不到客服。申请退款,说七个工作日到账,七个工作日之后确实余额显示0了,但是钱并没有退回来,而是显示车费冻结。
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