由于当天情况比较紧急 需要购买当日机票从杭州赶回成都 人在杭州 购买机票时比较着急 忘记确认始发地和目的地导 付款完成后立即发现目的地买反!当下立即联系了航空客服人员并取消了航班!民航有规定此类情况航司有义务协助乘客免费退票改签.此投诉目的就是让退票!以上 谢谢!
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由于当天情况比较紧急 需要购买当日机票从杭州赶回成都 人在杭州 购买机票时比较着急 忘记确认始发地和目的地导 付款完成后立即发现目的地买反!当下立即联系了航空客服人员并取消了航班!民航有规定此类情况航司有义务协助乘客免费退票改签.此投诉目的就是让退票!以上 谢谢!
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