4月19日点的外卖,骑手失误把我的外卖送给了其他客户,我因为有别的事儿,等不了了,而且被别人拆过,食品安全不放心,经与骑手沟通我要退款,但是美团软件上骑手点击已送达,导致我退不了款。有通话记录和楼道口的监控为证,到现在为止,没有看到骑手也没收到退款。
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