我在得物23年11月底买了一双空军一号的鞋子。但是在今年四月份这双鞋子出现了开裂。我找客服去处理,客服说超过了三包处理期限。只给反馈50元的优惠券,只给了这一种处理方式。我觉得自己花几百块钱买了一双鞋才穿了四个月,不能接受这样的处理方式。而且客服的态度特别强硬,只有这一种处理方式,无论接不接受。就是这样的处理方式。明确表示无论打多少次电话就是这一种方案。
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