美团购票强制消费诱导消费者欺诈消费者违法违规代购车票
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17372756829
- 美团客服小美
- 美团出行服务
- 不予退款,售后服务欠缺,乱收费,默认购买增值服务,霸王条款,强迫消费,涉骗,虚假宣传,软件程序缺陷,消费者没有选择权,违法违规代购票,下架违法违规产品
- 速处理,依法追究责任,公平给出解释,道歉,退款,退费,改善服务,专员解答,下架违法违规产品
- 已关闭
发起集体投诉
04-25 12:41:07
美团火车购票 强制消费 误导消费者 程序存在严重漏洞 没有消费者选择权 在美团的便捷购票服务中 选择的是下铺购票 支付的也是下铺的钱 支付之后给我出上铺的票 导致我有损失 无法出行 页面在价格明细里面明明是下铺的 前下铺的位置支付的也是下铺的金额 却出上铺的位置 这个过程当中消费者没有任何选择权 他们出票之后 所有的票不是消费者想要的票 所有的损失由消费者承担 我们不承担任何损失 都是消费者的问题 明显的在诱导消费者 欺诈消费者
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
