友爱喵
发起集体投诉
04-29 21:09:33
4月19日晚，在我未取快递的情况下手机显示快件已被取走，之后平台调取监控显示快递被陌生人取走，第一时间找到丰巢客服要求联系取走我快递的人，客服称三个工作日解决，结果三个工作日后毫无消息，我又多次联系丰巢解决，每次都是同样的“亲亲我催促一下”话术，要求丰巢平台协助找到快件或直接提供赔偿
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