黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-11-29

暴力催收，泄漏个人信息

今天在未联系本人的情况下，未经本人允许联系我的联系人，泄漏联系人的个人信息，泄漏本人欠款信息，态度及其恶劣，恐吓我的联系人，拒不提供工号。
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,销账
2023-11-29

退宽带办理不了引起的后续费用问题

最开始到枣庄市薛城区永福北路营业厅办理退宽带业务，每月套餐费用太高，业务员告知，得排2个月的队，我说我现在宽带不用了造成的费用问题谁来承担，营业厅人员说的需要我自己承担，后来打投诉电话2.3个月也没人处理，再到后来投诉给我告知只能退换3个月的费用，我说停机之间造成的损失怎么办谁来承担，业务人员回复，他...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免,携号转网,道歉
2023-11-29

停止暴力催收

我在哈啰借钱上有比借款，因为我目前负债太多，没有能力还款，逾期了，哈啰对我暴力催收，骚扰我的家人朋友，对我的生活造成严重影响，我希望哈啰停止对我的违法行为！
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
2023-11-29

移动虚假宣传

视频随心选E版首月1元优惠享虚假宣传解约合同恶意收费88元
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]解除合约
2023-11-29

催促快递公司给一个满意的解决方案

客服前面说28号帮解决期间一直说开会讨论研究也没有给我一个具体的赔偿金额。27号又说快递先退回给我会联系我协商解决 28号收到快递后并没有第一时间联系我我收到商品验收后后商品已经完全损坏了 28号晚上上传了 29号也没有给我答复我主动联系了都是说一直要上报
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释
2023-11-29

合约机强制消费299月租套餐

欺负老人家不懂，然后给老人家打几次电话说免费送手机，然后强制送的合约机开通299套餐，必须用三年，手机现在收到没有用，也没有开机，但是说不能退了，然后一直没有回复解决
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,更改套餐,解除合约,道歉
2023-11-29

顺丰不提押金

我是顺丰的月结客户，10月底注销月结账号，有12161.96元的押金顺丰公司迟迟不退我押金找各种理由推托延迟打款
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,道歉
2023-11-29

轮毂磕碰

我在闲鱼购买bbs rs 轮毂一套实价9500元收到货后发现轮毂磕碰还有划痕现在德邦一直没有理赔
- [投诉对象]德邦快递客服
- [投诉要求]赔偿解释
2023-11-03

爱奇艺没有通知会员即将到期，到期之后就直接续费了，现在不过退。

去年我看着爱奇艺有活动，一年才八十多快，然后我就开了一年，都是不好用，开完一个月左右我就手动点取消自动续费了，不知道是我操作失误还是啥原因，自动续费并没有取消，当时没想这些，想着就算没点到到时候他也会短信通知，到时候再取消也一样，结果到了续约的时候没有短信通知我，直接支付宝花呗自动扣费，我浑然不...
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款
2023-11-29

广东移动签到转羊毛团、任务广场私自减少任务量，擅自清零流量，虚假宣传、欺诈消费

充五十话费给200元，结果人都找不到，而且钱也花了都不知道给谁了
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,改善服务,赔偿解释
2023-11-29

补卡收费项目不详

我在百度上搜索了移动补卡免费的营业厅其他人补卡也是免费到了我这里就需要付费了
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]改善服务
2023-12-06

中国联通取消业务不退款

在淘宝上充话费，显示可领券，点击进去让输入验证码，输入之后发现扣了20元话费，自动办理了一个业务，马去中国联通app上退订业务，但是钱还是扣了
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]退货退款,快速处理,赔偿解释
2023-11-29

有钱花暴力催收

目前无法正常还款，催收发短信说要联系紧急联系人，联系客服也不处理问题，尽快处理
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
2023-11-29

途虎二手车拍卖保证金退还

途虎二手车拍卖保证金不退，没人处理。帮忙协助
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]退款
2023-11-03

天猫苏宁易购官方旗舰店虚假宣传，依旧我行我素

商品滚动橱窗显示该充电器充电时手机会显示Turbo模式，进入超级快充模式，实际该充电器根本没有Turbo功能，经投诉后不及时改正，依旧我行我素，违反《中国人民共和国广告法》，希望有关部门可以对其进行顶格处罚，立即修改宣传内容或下架该商品，引以为戒。其虚假评论也希望一并删除
- [投诉对象]苏宁客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,下架产品,修改宣传内容
2023-12-06

公里数偏差，与订单不符

订单上的公里数与实际公里数有偏差，具体情况已上传图片了
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]补差价
2023-12-06

北京朝阳双合揽投部

打电话不接25到的快递一直没配送没给我打电话打电话也一直联系不上
- [投诉对象]中国邮政
- [投诉要求]快速配送
2023-12-06

我手机快没电了在搜电扫了一个充电宝归还了还扣费99元

我12月1日18:40左右手机快没电了，于是在所在的位置扫了一个搜电的充电宝，用了一个小时左右我把充电宝归还了但是归还了在其它位置，后来离开了就一直没有看到扣费的信息，于是我联系线上人工客服，他给我停止计费了，后来我就没有多想，三天后他们给我扣费了99元，我很疑惑我再次联系了搜电的客服他们让我提供设备的...
- [投诉对象]搜电充电
- [投诉要求]退款
2023-12-06

买电视拒不发货

2023年10月26日，我通过小红书平台联系上“启强家电供应链”，根据该号提供的联系方式在微信上添加“阿强【京东自营家电全国接单】”。该微信号和小红书号为同一人运营。经过和该微信号的协商，以人民币13000元的价格购买TCL 75X11G 液晶电视一台，本人通过手机银行向该微信号提供的陕西兜兜文化传媒有限公司的对公账户20000...
- [投诉对象]陕西兜兜文化传媒有限公司
- [投诉要求]退款
2023-12-06

购买一部手机，货到付款了，发现收到假货

2023年11月28日购买一部苹果手机，12月5日收到货，该商品为货到付款，当付款后拆开发现收到假货，该商品除了外壳其他都不是苹果手机，跟商家，商家说发错了货，明天给你补发一部手机，然后到现在也联系不上，打电话也不接，发微信不会。要求快递公司帮忙解决一下
- [投诉对象]中国邮政
- [投诉要求]退费

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