黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-08-10

狂风暴雨中送京东外卖，订单超时为何被无情罚款

昨天下午送外卖风太大了，雨也大，突然台风吹过来，骑车都骑不稳，我就躲避了一会儿，然后导致订单超时，京东还直接罚款
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-08-10

滴滴出行霸王条款

本人于 2026年8月9日在滴滴顺风车下单（订单号 XXX，北京市石景山区远洋沁山水小区→北京市亦庄理工导航，原定6点45分出发，预付59元）。车主尾号1166接单后2026年8月10日早上6点45分出发，于6点46分在 App 内单方面取消，无车辆故障证明、无提前沟通，本人全程在上车点等候无违约。依滴滴规则车主有责取消应扣取消费（...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]赔偿,判令车主有责，赔偿取
机灵喵2026-08-10

货拉拉

本人于2026年8月9日被货拉拉平台的师傅迟到商量好的价格到货后不更改并且态度强烈
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]退费,道歉
机灵喵2026-08-10

生产者承诺严重不符，骗学员交了费。下一个课程又要交费。

我2026年8月3日在快手商城买了，快速带货不用粉丝变现499元的课程。上了一节课我感觉不对劲，老师说得天花乱坠，说带领学员每个月收入几千元到几万元。
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款,改善服务,解释
友爱喵2026-08-10

冒充银行办理信用卡欺骗

冒充银行人员办理信用卡。7月25号见面办理。利用欺骗手段刷1600。。后来承认没有办卡。
- [投诉对象]财付通官方微博
- [投诉要求]退款,作出处罚
正义喵2026-08-10

奥克斯净水器高价诱骗老人

奥克斯公司任其线下经销商，到乡下诱骗老人家购买高价净水器，并且在电商平台上架产品，以虚高的价格为其背书，更好欺骗老人家！7月25日家里老人在奥克斯净水器经销商，厦门同安银坤电器的诱骗下，以2980的价格购买了奥克斯Aux600 净水器！一个600出水量，几乎市场里最小出水量的机子，滤芯也在奥克斯旗舰店都买不到！纯...
- [投诉对象]奥克斯集团
- [投诉要求] 退货退款,道歉
友爱喵2026-08-10

不知情的情况，扣款后不退款

不知情的情况下，我没有授权任何扣费服务，客服不退款，现在马上立刻退钱
- [投诉对象]合利宝
- [投诉要求]还我钱,退款
机灵喵2026-08-10

盛迪嘉代扣未经充分告知，凌晨划扣，退我299元！

商户九江联瑞互联科技有限责任公司（好物集客），我没有下载注册过这个软件，通过贵司快捷代扣通道，在用户未充分知情情况下扣取299元。签约时没有醒目提醒代扣协议，凌晨无密码无验证码直接划扣邮储银行卡尾号9021资金。用户未使用对应会员服务，申请协助商户全额退款299元，
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-08-10

华夏航空距起飞不足24小时取消航班，讨说法

我于2026年7月30日购买重庆飞往湛江的航班，在距离起飞不足24小时的情况下，航司才告知取消，严重耽误了我的行程，要求赔偿
- [投诉对象]华夏航空
- [投诉要求]赔偿损失,道歉
正义喵2026-08-10

支付宝商户长九租机在我已经取消订单的情况下不帮我解除守约

支付宝商户长九租机在我已经取消订单的情况下仍然不帮我关闭守约记录，并冻结我的押金，在几天的联系下仍然置之不理，简直恶心至极，吃相难看
- [投诉对象]长九租机
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货,退货,撤销处罚,修改宣传内容,恢复优惠券,下架产品,恢复账号,换货
勇敢喵2026-08-10

美团扣除骑手50块钱

我是外卖骑手，平台误判虚假送达扣50元，已申诉被拒，12345未解决，投诉平台不合理扣款，要求撤销处罚并返还扣款，您好，我是美团众包骑手。8月6日我配送一笔订单，已经按导航到了收货地点，打电话联系用户，用户本人也出来取餐，餐实际交到用户手里了。平台判定我虚假送达，扣了我50块钱，我平台申诉还被驳回，我手上有...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-08-10

霸王条款，违规收取会员费

本人被同程金融多次扣除会员费，未使用任何会员权益，多次沟通平台拒不退费，客服也很难联系。现要求平台全额退还会员费1593元，
- [投诉对象]同程金服
- [投诉要求]退费
正义喵2026-08-10

昆明市盘龙区圆梦大酒店（格林东方昆明白云路同德广场门店），问题：客房

本人通过智行火车票APP预订格林东方酒店(昆明白云路同德广场酒店，工商主体：昆明市盘龙区圆梦大酒店)客房，入住即刻发现客房存在严重卫生隐患（地板大量灰尘和毛发，墙面大量灰尘，床下出现旧纸张）达不到基础住宿标准，无法入住。现场和酒店值班经理协商全额退还房费被直接拒绝；多次联系智行平台人工客服求助，平台始...
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]退款,作出处罚,道歉
友爱喵2026-08-10

首信易智付无端从我账户划扣59.9元

2026年8月4日，成都只航公司通过首信易智付在未充分告知加明确提示，以及明确签订代扣协议的情况下，无端从我尾号0854的建设银行上划扣59.9元。同时扣款时，并未通过短信，大字等明显提示，告知我进行扣费。
- [投诉对象]PayEase
- [投诉要求]删除个人信息,还我钱,退还盗刷金额,退款
洞察喵2026-08-10

众利数字科技：无法绑定银行卡致还款难，盼修复主动还款

无法绑定银行卡显示还不了款，要求修复主动还款通道
- [投诉对象]众利数字科技
- [投诉要求]修复还款通道
机灵喵2026-08-10

俏租机平台与中介勾结，非法放高额利息租机贷，要求立即停止违法行为

俏租机平台联合中介搞租机贷，我于2025年7月收到浩博普惠融资担保公司（下称中介）工作人员联系，以租机的名义网贷4500元，约定12期每月还449.04元，实则按照中介要求没收到手机，当时到货时，快递给我打了一个电话，说有个人给他打电话，让把手机转寄（我没有提供快递员号码给任何人，只能是商家提供的.并且中介还能提...
- [投诉对象]俏租机
- [投诉要求]赔偿,道歉,解释,主动下架租机订单
友爱喵2026-08-10

未经允许扣款不退

在我不知情的情况下，也没有授权任何扣款服务，要求马上退款，打电话没有处理
- [投诉对象]汇付天下
- [投诉要求]退款
正义喵2026-08-10

8月10日凌晨海南疆业科技莫名扣198元，求退款关扣费

8 月 10 号凌晨 2 点 9 分莫名奇妙扣我 198 元请退款给我关闭自动扣费以后别扣了
- [投诉对象]海南疆业科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-08-10

多多买菜食品外包装内有虫子，仅退款不赔付，找不到人工客服

我于2026年5月23号在拼多多的多多买菜购买预包装食品，订单号：PO-260***-149************。商品外层密封包装袋完好无破损，袋内发现虫体，内层食品包装全程未拆封，属于生产仓储环节卫生不达标，混有异物，不符合食品安全标准。我多次在拼多多APP联系在线售后，反复发送文字要求转接人工客服，全程只有机器人自动回复...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]作出处罚,下架产品,赔偿1000元
机灵喵2026-08-10

抖音电商贝拉爱玩引导消费者规则漏洞不合理盲盒

我于2026年8月9号在抖音电商贝拉爱玩处下单2个订单，该商家属于盲盒抽奖类型，但是抽奖活动规则不公平不公正，有漏洞，主播对盲抽规则混乱并且前后下单的人概率不同，商家在直播间已承认是自己的问题，让我去找客服，可以调直播回放，下播以后却拒不承认问题，欺骗消费者，商家不接受我的协商条件，拒绝退款并且秒发货不...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款

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