24小时有效投诉29227
累计有效投诉35408811
在洋钱罐平台借了多笔资金全部超过国家要求百分之二十四合法利息要求退利息
我于2026年4月在抖音平台购买了一辆电动自行车,我拒收了,商家现在不退款,让我承担退货运费。现在问题是商家在宣传商品的时候,宣传7天无理由退货,而且有运费险。从未告知拒收商品需要消费者自己承担高额运费。商家宣称退货运费高达240元,怀疑商家和物流公司假造运费单据。商家只告诉退货的便利性,却从未告知退货的...
下单平台:拼多多 店铺名称:永久电动自行车官方旗舰店 下单日期:2026年3月12日 订单编号260***-314************ 本人于2026年3月12日,在拼多多店铺【永久电动自行车官方旗舰店】购买电动车一辆,商家商品详情页明确标注标配电池20Ah、官方续航60公里,以此作为核心卖点诱导消费者下单。 本人收货后拆开电池实物查...
本人通过哈啰出行App导流,在“好会借”平台办理借款,现发现产品存在以下问题: 1. 综合实际利率远超法定保护上限,存在息费不透明、违规收取费用的情况; 2. 申请调整利率时,客服服务态度差、处理不当,拒绝配合解决问题。 现要求好会借运营方: 3. 立即提供清晰的利率及费用明细,调整至合法合规水平; 4. 退还超...
我投诉北京人品科技“人品借款”,强制收会员费(砍头息),当天借款6000钱款刚到账给我扣除1566元我在小红书里查所有人都可以全额退款 我咨询了客服唯有我不可以 协商退我600想着先可以退点是点我就答应先退回600 我觉得非常不合理的扣款方式 要退全款
我在2026年5月4日,已在本平台结清放心借贷款,可是在2026年5月5日,我的家人依然收到了你们平台找的第三方催收公司发的催收短信,我希望平台嫩个尽快作出反应,最好是道歉,并处罚相关人员,因为这已经严重危害到我的个人隐私权了,另外我还找到了催收公司的名字,是广州维富科技有限公司。希望催收公司也一并道歉。
我在2026.5.1在得物买了一双阿迪达斯的鞋子,因尺码不合适退货退款,试穿期间只在房间里踩了一下,且只试穿了一只。得物因为鞋盒磨损就说不同意退款。我认为鞋盒磨损完全有可能是快递运输过程挤压导致的。作为卖方,因为鞋盒磨损就不同意退货,我听了很想笑。(鞋子完全没问题,崭新的,没脏,穿了五分钟就放回鞋盒了。)
本人在得物APP购买鞋子,因尺码不合适申请七天无理由退货。鞋子全新未穿,无任何磨损污渍,仅鞋盒上用铅笔随手写了一个取件码,可轻松擦除,完全不影响二次销售。 得物以此为由拒绝退货并原路寄回,我已当面拒收,目前商品已被得物仓库签收。平台既已收到退回的商品,却一直拖延不退款,还逼迫消费者自行转卖,违反《消...
本人在宜口袋平台申请借款额度500元,平台在未进行清晰明确提前告知的情况下,恶意收取高额隐性费用、砍头扣费,最终实际银行卡到账金额仅有386,要求退回扣除的114,这114没有然后扣款记录。
投诉内容: 本人在宜口袋APP内橙心贷申请借款,平台未明确告知、未经本人同意,强制扣除会员费,实际收款方为营口同润网络科技有限公司.辽宁顺来.营口虹广.营口昌祥。 扣款后未提供任何会员服务,属于强制搭售、变相砍头息,违反《消费者权益保护法》。 多次联系客服退款,均被推诿拖延、拒不处理。 诉求: 1. 立即全...
要求快速放款说好开通会员3分钟快速放款等半天
我在宜口袋平台申请的贷款没有按照要求的实际金额下款贷到的金额他们平台乱扣会员费用第一笔是2月9日下午14:40分扣了56会员费,第二笔3月9日下午14:10扣了56会员费 第三笔是3月9日中午11:03扣了56会员费笔,第四笔4月7日下午14:23扣了我199会员费 我要求退款我所有贷款扣除会员费367元
我在宜口袋第三方橙心贷借款500元,到账433变相的砍头息 联系不到客服我要求该平台退还
申请借款时,要求开通会员放款快,结果都好几天了,一直放款中
我于2026年5月5日打开抖音月付发现有1800多待还金额,点进去看到都是未发货预售商品,联系客服说我是手动确认的,我连入口在哪都不知道,而且他发我的时间我都没拿手机,我的诉求是取消入账恢复确认收货还款
我于2026年4月30日在抖音团购平台购买了一张网鱼网咖包时优惠券,到店使用后机器频繁卡顿卡死,后续提前下机,联系抖音客服处理,客服告知我电话联系我,结果根本没有电话联系,在间隔24小时后,我再次于抖音客服联系,抖音客服告知我已在加急处理,在24小时内会再次联系我,结果到226年5月5日,抖音客服仍没有任何的联...
2026年5月5日晚 在我不知情的情况下偷偷扣了我卡里的两次79.9的会员费,诉求是马上两次79.9共147.8元金额原路退回
本人使用宜口袋借贷,平台资金断裂还款通道失效、扣款失败、客服失联,导致无法正常还款。要求:免除非正常逾期费用、撤销逾期记录、退还违规会员服务费、停止违规催收,监管介入查处平台不合规经营问题。要求退还会员费
1. 立即停止一切暴力催收、电话短信轰炸、威胁恐吓行为 2. 永久停止骚扰本人家人、朋友、同事等第三方联系人 3. 安排官方合规专员联系我,协商合法合理的延期/分期还款方案 4. 对违规催收行为书面道歉,内部整改并反馈结果 本人在小花钱包平台有三笔账单已到期,因近期经济困难、收入下降,暂无法按时还款,本人从未...
我在今天2026年5月12日时打了一辆车,在车辆行驶过程中,司机一直在玩手机,并且龟速行驶造成了非常严重的危险驾驶,并且在行驶过程中还造成了路面堵塞,导致我的体验感非常差,并且我对这种扰乱交通秩序的行为表示非常厌恶并这种行为对我的人身安全造成了非常大的影响。请官方作出处罚并给予赔偿
在洋钱罐平台借了多笔资金全部超过国家要求百分之二十四合法利息要求退利息
本人通过哈啰出行App导流,在“好会借”平台办理借款,现发现产品存在以下问题: 1. 综合实际利率远超法定保护上限,存在息费不透明、违规收取费用的情况; 2. 申请调整利率时,客服服务态度差、处理不当,拒绝配合解决问题。 现要求好会借运营方: 3. 立即提供清晰的利率及费用明细,调整至合法合规水平; 4. 退还超...
我投诉北京人品科技“人品借款”,强制收会员费(砍头息),当天借款6000钱款刚到账给我扣除1566元我在小红书里查所有人都可以全额退款 我咨询了客服唯有我不可以 协商退我600想着先可以退点是点我就答应先退回600 我觉得非常不合理的扣款方式 要退全款
我在2026年5月4日,已在本平台结清放心借贷款,可是在2026年5月5日,我的家人依然收到了你们平台找的第三方催收公司发的催收短信,我希望平台嫩个尽快作出反应,最好是道歉,并处罚相关人员,因为这已经严重危害到我的个人隐私权了,另外我还找到了催收公司的名字,是广州维富科技有限公司。希望催收公司也一并道歉。
我在2026.5.1在得物买了一双阿迪达斯的鞋子,因尺码不合适退货退款,试穿期间只在房间里踩了一下,且只试穿了一只。得物因为鞋盒磨损就说不同意退款。我认为鞋盒磨损完全有可能是快递运输过程挤压导致的。作为卖方,因为鞋盒磨损就不同意退货,我听了很想笑。(鞋子完全没问题,崭新的,没脏,穿了五分钟就放回鞋盒了。)
本人在得物APP购买鞋子,因尺码不合适申请七天无理由退货。鞋子全新未穿,无任何磨损污渍,仅鞋盒上用铅笔随手写了一个取件码,可轻松擦除,完全不影响二次销售。 得物以此为由拒绝退货并原路寄回,我已当面拒收,目前商品已被得物仓库签收。平台既已收到退回的商品,却一直拖延不退款,还逼迫消费者自行转卖,违反《消...
本人在宜口袋平台申请借款额度500元,平台在未进行清晰明确提前告知的情况下,恶意收取高额隐性费用、砍头扣费,最终实际银行卡到账金额仅有386,要求退回扣除的114,这114没有然后扣款记录。
投诉内容: 本人在宜口袋APP内橙心贷申请借款,平台未明确告知、未经本人同意,强制扣除会员费,实际收款方为营口同润网络科技有限公司.辽宁顺来.营口虹广.营口昌祥。 扣款后未提供任何会员服务,属于强制搭售、变相砍头息,违反《消费者权益保护法》。 多次联系客服退款,均被推诿拖延、拒不处理。 诉求: 1. 立即全...
要求快速放款说好开通会员3分钟快速放款等半天
我在宜口袋平台申请的贷款没有按照要求的实际金额下款贷到的金额他们平台乱扣会员费用第一笔是2月9日下午14:40分扣了56会员费,第二笔3月9日下午14:10扣了56会员费 第三笔是3月9日中午11:03扣了56会员费笔,第四笔4月7日下午14:23扣了我199会员费 我要求退款我所有贷款扣除会员费367元
订完外卖没收到,不退款,客服不管,这是什么操作?
本人近期在融趣优品商城购买一双耐克女鞋,实际付款2014元。 后续我在淘宝平台查询到同款、同型号、同正品规格的耐克女鞋,售价仅835元。两个平台商品完全一样,但融趣优品定价严重虚高,差价巨大,恶意溢价收割消费者,价格极不透明,严重违背市场正常定价规则,侵犯消费者知情权和公平交易权。 我私下联系融趣优品客...
本人于2026年五月十一日在拼多多平台的景益翔通信专营店店铺下单购买中国广电流量卡(订单号:【260***-603************】),未实际激活使用。 近期本人再次申请办理其他号卡时,系统提示身份信息被占用/存在在途订单,无法办理。本人拨打广电官方客服热线10099查询,客服告知系统中未查询到任何订单记录,无法解决"身...
我在抖音店铺直播间购买3副按编号排列得商品,订单号分为:【69262*********59120】【69262*********55568】【69262*********59120】 1、商家的虚假宣传与惯犯行为:直播间展示“两副长的一副短的”,实发货物完全不符。查阅评价区发现大量同类差评,证明商家长期实施“货不对板”的欺诈套路,并非偶发失误;还用看错为由敷...
2026年5月11号抖音直播间多次说明孩子平常穿29码女主播推荐30-31码。实际收到很大都可以放2个腿臂下去了。很不专业。反馈商家换货。还是重新拍。或者退货退款。商家会正在输入中。秒变机器人已读不回。拒绝收到。反馈抖音官方也是10分钟回复一次。很不愿意接待似的。有售前拒绝售后。推荐码数很不符。运费我也不出。运费...
事由: 2025年10月份购买打印机。4月24-25日:申请售后,快递员上门取走打印机,客服已备注墨水问题,货物已交接。 4月28日:经电话确认,快递员承认已取货但未发货。 5月3日我发现系统仍未确认取件,物流停滞。 5月3日-5月6日:投诉后专员介入,但未解决。 5月6日晚:快递员在未与我沟通的情况下,连续两次私自修改系统...
首先我在昨日晚上的去哪儿旅行查看机票 后发现价格有点上涨 我并不想购买 没有取消按钮 我直接把后台刷新退出App 并没有支付直接扣我¥1698 现在发现是携程旅行在没有经我输入密码私自开通快捷支付 ,哪怕是我自行开通的 为什么其他平台可以通过程支付来扣银行卡的钱 图一是我的银行卡开通的所有快捷方式 图二昨天银...
事由: 2025年10月份购买打印机。4月24-25日:申请售后,快递员上门取走打印机,客服已备注墨水问题,货物已交接。 4月28日:经电话确认,快递员承认已取货但未发货。 5月3日我发现系统仍未确认取件,物流停滞。 5月3日-5月6日:投诉后专员介入,但未解决。 5月6日晚:快递员在未与我沟通的情况下,连续两次私自修改系统...
提前四天打电话联系平台商量全额退费,拒绝退费。孩子受不了高原反应吐的厉害,客服非要提供相关资料,景区没有相应的医院,当地人说是高原反应,没有特别好的方法,也不用什么大的治疗,我们是提前四天打电话,不是起飞前24小时退票,为何政策不可以全退呢,改签也不行,我要求全额退款
本人2026年5月12号在携程平台购买火车票时,平台自动默认勾选增值服务费/加速包/优选服务,全程没有明显醒目提醒,本人完全不知情、没有自愿主动勾选,属于平台强制搭售、隐形扣费、捆绑消费。
24小时有效投诉29227
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