黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-11-29

暴力催收，爆通讯录

经济压力太大了，导致逾期了，想和催收沟通可是他们就是不听我讲的，一直暴力催收我，还威胁我要联系我的家里人，我家里人身体不太好，不能情绪波动很大，我要求不能联系除我以外的其他人，我本人的电话也要少一点，电话太多了根本就是工作不了，这样我也还不了款，少一点电话
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
2023-11-29

快递物件包装不善导致破损理赔反馈太慢

快递包装不善，导致客户收到几乎全部有损坏，且为明显碰撞划痕，甚至脱落，联系快递员被告知因收件方没有留存外包装所以没办法更改签收状态，也没办法理赔，随后11月27日致电客服，承诺当天解决问题，可以联系快递员更改问题，11月30日还未收到反馈，再次致电客服，说辞还是马上解决，拖太久了，收货方客户已经很着急了...
- [投诉对象]德邦快递客服
- [投诉要求]赔偿解释
2023-11-22

海尔消费金融暴力催收

因为个人原因目前负债累累，如果不是因为家人都无法坚持生存下去，债务也不可能不去处理更加不可能逃避，催收人员打电话过来都有接听沟通，但是海尔消费金融恶意致电我母亲，导致我母亲血压上升晕倒在家，多次致电官方客服人员要求不要再骚扰我母亲，客服人员故意刁难说核实信息不对，不给与处理。要求平台不要再骚扰我...
- [投诉对象]海尔消费金融
- [投诉要求]停止骚扰
2023-12-06

圆通快递丢件赔偿32元

我于2023年11月30日从河南省焦作市博爱县发往河北保定的一个快递（圆通速递），价值32元，河北的圆通快递工作人员说快递丢失，多次联系圆通客服电话均无果，现急要求赔偿丢失物品。
- [投诉对象]圆通速递
- [投诉要求]快速赔尝
2023-11-22

幸福全家套餐购买时并未告知有违约金一说

购买的时候并未告知有违约金，套餐的图片也是写的提前退补优惠的差价，跑了两个营业厅说不能退，后面又改口说去办卡的营业厅退，去了才跟我说有一千多的违约金
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]销户,解除合约
2023-11-29

哈啰租车商家乱收费

我在哈啰租车上面租了一款宝马120 使用了大概一个月左右还车，还车的时候有一点小剐蹭当时跟客服协商的是300元，还有两个违章加一起是500元，因为当时没有钱处理，客服答应可以帮我延后，当我给他发消息处理的时候他跟我讲已经给我支付宝发了账单，账单金额一共是968 无缘无故多收取我468元费用我给商家打电话投诉，商...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,改善服务,处罚
2023-12-06

美团众包恶意扣款

美团商家无法备餐，我作为骑手无法进行配送，美团众包就扣我骑手的钱
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
2023-12-06

协调还款

我在美团借款上，贷了重庆美团小快小额贷款有限公司和浙商银行有限股份有限公司杭州分行的款项，还剩2300没还，自己现在遇到困难了，协商延期还款，要求停止频发催收，可以协商还款。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]协商还款，停止催收
2023-12-06

跑腿单，取不到货品，不自己取消，还要我取消，商家出餐慢，不自己取消还要我取消

跑腿单，取不到货品，不自己取消，还要我取消，商家出餐慢，不自己取消还要我取消
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚
2023-12-06

投诉美团食品安全专员客服服务态度差，处理敷衍

于12月6日中午在美团克拉丁披萨（淮安富康城店）点的榴莲披萨外卖中，买披萨内馅里面吃到了一根不明毛发，疑似体毛，联系商家后，商家一口咬死此为打包阿姨头上的卷发，当我抛出质疑1.卷发没有该不明毛发这个卷度2.既然是打包阿姨，那么为什么他的头发会在披萨内陷里，即使有头发掉落在披萨上，也只可能掉在披萨表面，...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
2023-12-06

暴力催收

短信轰炸恐吓告诉家人发律师函告知户籍当地等
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉,作出处罚,解释
2023-12-06

平台故意审核不通过

平台故意审核不通过说图片没有我商家招牌太大了拍我就拍不了商家招牌拍商家招牌就拍不了我要求退回扣的14元
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
2023-11-29

中国移动营业厅以办卡送手机活动，办理贷款

在中国移动营业厅办理手机卡，在不知情的情况下，被办理贷款
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退款,赔偿
2023-12-06

美团催收

催收工作人员不停以电话和短信的方式，威胁恐吓辱骂当事人，已经严重影响到日常生活，非法联系通讯录，泄漏欠款隐私信息，希望暂停催收两天，8号立马还款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰
2023-12-06

霸王条款，扣款

先前去换电池的时候，这是我中间的这个过程，接到的顺路单，本来寻思是电池问题，结果是车出了点。小毛病，为了考虑到顾客用餐，我还给商家打过电话。他那边没有接听。为了更快节约送餐时间。我就取消了这个单子。因为我不能保证能在最短的时间内。车都好利索。我相信，平台都有我。来回折腾的路线。行驶轨迹的跟时间上...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
2023-11-29

壹邦男性健康调理纯属骗人，虚假宣传，套路消费者

今年4月底通过手机微信上联系壹帮顾问，他们公司宣传能治疗早泄，阳痿，勃起等男性健康问题，4月22号购买他们的产品，交了350定金，货到付款1000，用了2天我没有任何反应，没有他们所谓的发热，涨，麻，说我的情况比较严重，又让我订购了6800的产品，并给我保证28天就能给我调理好，后续以清理垃圾，修复细胞及补充营养...
- [投诉对象]壹邦健康
- [投诉要求]退款,赔偿
2023-11-29

投诉催收。

你们催收的人联系我不就可以了吗？干嘛一直给我朋友发短信啊？弄得我朋友都是生我气了。你们这是干嘛啊？要把人逼疯吗？
- [投诉对象]平安普惠客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
2023-11-29

在分期乐有欠款逾期，催收一直对我进行暴力催收，而且威胁要联系我家人

我在分期乐平台有欠款逾期，催收一直对我进行暴力催收，而且威胁我要联系我的家人核实我的经济情况！行为十分恶劣，她们的行为已经严重的影响到了我的生活和工作了！希望平台可以尽快处理！
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
2023-12-06

大同尚客优品酒店森源大厦店及美团平台不接受住宿订单

2023年11月21日在美团平台预订大同尚客优品酒店森源大厦店2024年5月1日10间房住宿订单，平台显示预订成功，同时有入住凭证，结果美团客服通知我酒店不接待入住，在我再三要求下，他们同意接受入住，但是入住人姓名必须和实际入住人保持一致，预订下单时平台每间房只能填写1人姓名，美团客服反馈写一人就只能住一人，必须...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
2023-12-06

美团霸王条款乱扣骑手钱

送单顾客未写详细地址，送到拍照后，美团扣款，
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款

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