黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-09-22

同程出行不允许线上退票，并与车站互推责任，不给回复

购买的9.29日的从徐州到新沂的汽车票，发车时间七点，因为时间无法到达徐州，想退票，告知我不能线上退票，而我在镇江，我从镇江到徐州，才可以坐徐州到新沂的车，可是现在无法退票，给我打电话，一直重复一句，告诉我找车站，和他没关系，车站说正常车票都可以退，不可以线上退就是平台问题，退款也是从平台退款，于是...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
2023-09-22

顺丰故意损毁我的物品不赔偿

顺丰邮寄的显示器和电脑主机，我保价了1000元，，包装时和快递员沟通把主机和显示器分别放一个6号箱，防止互相挤压，顺丰收了两个快递箱12元费用，到货时发现所有东西全都装在了一个箱子里，导致显示器被挤压完全碎裂，多收钱，乱包装，6天了，不赔偿！这就是顺丰，还是保价的顺丰！
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释
2023-09-22

蛋仔派对游戏诱导未成年充值

家里小孩2023年2月份开始玩蛋仔派对游戏，玩游戏期间前后在游戏里面充值了6197元（充值对象广东天宸），小孩用的他外婆的手机玩游戏，每次充值金额不大，所以老年人没有发现，这款游戏存在诱导未成年人充值行为，中途联系过该游戏平台，上传了其要求的各种材料与证据，但是该平台一直不做处理，所以现在强烈要求其退款。
- [投诉对象]TelCheer广东天宸
- [投诉要求]退款
2023-09-29

扣费退款

每次流量信息老是到人家扣完话费才发过来。。。我明明还剩一g流量。。要到查话费才能发现
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款
2023-09-22

同城提钱游

停止对我暴力催收，上班接不了电话，晚上8点后打电话与我协商，商城会员给我个解释。
- [投诉对象]同程金服
- [投诉要求]退款,赔偿
2023-09-22

高德地图打车在七个工作日内不退款。

在高德地图上买了客车的票，然后在其他软件上抢到票了，申请退票，但七天内退款不到账。
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]退款
2023-09-22

会员费退款

同程旅游里提钱游收取会员费，要求退回总共3346元，14x239
- [投诉对象]同程金服
- [投诉要求]退款
2023-09-29

中国联通恶意扣费

我更新软件的时候，流量自己跑了将近8GB，扣费70多元，但是我套餐内的流量还剩余44.12gb的全国流量，为了保证通话正常我冲了100元，希望能退款
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]赔偿解释
2023-09-29

ems运输电脑显示屏损坏，要求赔偿

寄件的是电脑收到之后箱子外壳破损里头电脑显示屏花屏无法使用显示屏外壳断裂俩处寄件的时候有购买保价服务 ems一周时间迟迟没有答复处理
- [投诉对象]中国邮政
- [投诉要求]赔偿解释,退费
2023-09-22

顺丰大件快递破损处理慢

用顺丰寄了一个洗衣机出现问题顺丰要领导下周上班才能处理我也不知道你们怎么搞的你们是国企吗还是公务员领导全休就不处理问题了这也太垃圾了吧23.24得不到处理微博邮政局投诉
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,改善服务
2023-09-22

好分期催收人员暴力催收，泄露我的借款隐私，骚扰我的家人朋友

好分期催收人员暴力催收，频繁拨打我的电话催我还钱，还带有威胁恐吓的意味，在没有取得我本人同意的情况下短信电话骚扰我的预留联系人，对我的日常生活造成严重的影响，要求停止催收。
- [投诉对象]好分期APP
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,停止催收
2023-09-22

要求退房

9月19日晚，在同程app上面预定的房间，因家里人身体原因，去不了，和同程沟通无果。不予退房
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
2023-09-29

小电科技乱收费

我在2023年9月29日10:51借的小电充电宝，于9月29日11:49归还小电充电宝，按照小电充电宝上的提示插入归还箱。因为是自动扣费，我就没有注意，但在9月29日16:49微信支付提醒我被扣除了24元。我联系客服，但客服没有任何回应。我按照客服的指示点开处理方案，但出现的是没有任何订单，处理问题的方法很不理想。
- [投诉对象]小电科技
- [投诉要求]退款,赔偿
2023-09-22

提高评分，才能下款

网上在平安普惠做贷款，需要交0刷评分，后面评分还是不够要交P才能下款
- [投诉对象]平安普惠客服
- [投诉要求]提供结清证明
2023-09-22

诱导中年人购买网上基础的理财知识套钱

1. 启牛学堂课程教学的只是网上基础的理财知识，课程费高达2980，且目标用户群体是安全防范意识不高的中年人，诱导加入微信群并不断洗脑宣传、骚扰，诱导消费，信息轰炸，电话骚扰。在平台上申诉退款，客服冷处理了。 2.课程操作一步一步忽悠，要求转款开户，只顾营销赚钱，要求开通其他证券公司业务，各种虛假数据（群...
- [投诉对象]启牛学堂
- [投诉要求]退款
2023-09-29

百度教育未经本人同意扣款并重复扣款

本人于7月7日购买百度教育0.1元体验1月的活动。但9月29日本人在查询支付宝账单的时候才发现，百度教育竟然在本人未输入密码的情况下于7月13日自动开通续费功能并扣款3个月，并且同一个账户每个月重复扣款2次。对于百度教育这种流氓行径，我申请保护我作为消费者的合法权益。百度教育在未经本人同意且本人未输入密码的情...
- [投诉对象]百度教育
- [投诉要求]退款
2023-09-29

什么垃圾美团王兴好好看看

为什么第一时间取货了发现是异常单可我第一时间打电话联系客服了客服一直没有给我取消订单导致超时订单后面超时了才取消订单
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
2023-09-29

美团拒绝退款

购买的飞机票降价了500多，青岛航空已经同意退款了，美团非要让我等24小时，不然不给我退，太垃圾了！
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,作出处罚
2023-09-29

在中公教育参与考公培训，未按合同按时退款，已逾期三个月。

本人于去年在青岛中公教育参与考研培训，按协议约定若考研笔试未通过则从调剂结束起45个工作日内即7月7日前退款14690元，但至今仍未退款，已经逾期三个月。
- [投诉对象]中公教育
- [投诉要求]退款
2023-09-29

民宿未入住，提前申请不给退款

因为出行人多需要两个房，原来定了一间后因为无房所以定了其他家的，所以申请退款，商家同意后又拒绝
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款

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