11分钟能做些什么?在黑猫投诉,足以帮你追回一笔共享单车押金
是的,我是一只神奇的黑猫。
我诞生于有新“宇宙中心”之称的后厂村新浪总部,一直以维护消费者的消费权益为己任。
自2018年与大家见面以来,我共接到有效投诉近8万件,其中75%得到商家快速响应。我处理的投诉涵盖电商平台、用车服务、货运物流、教育培训等各个不同领域,这么说吧,只要你的消费权益受到了损害,我就管定了。
黑猫管了那么多事,哪件投诉处理最快?哪件投诉金额最高?据说还有快半夜11点解决的……下面,黑猫就给大家详解年度已完成案例八宗“最”。
话不多说,上图↓↓↓
NO.1 最挑灯夜战
夜太美,总有人黑着眼眶熬着夜~商家处理投诉熬夜到11点不含糊!
NO.2 最光速解决
11分钟你能做些什么?喝一杯咖啡?看两页书?在黑猫,足以追回一笔99元的共享单车押金。
NO.3 投诉前最拉锯战
停用5年的宽带竟欠款4990元,还有王法吗!?
NO.4 最走心点评
买的洗衣机第二天就漏水?黑猫帮解决后,用户的感谢信差不多是一篇小作文了↓↓↓
NO.5 最大额回血
13875元!你没看错,大额装修款在其他平台投诉无果,黑猫一天搞定。
NO.6 最“解压”式投诉
网约车司机不接乘客,投诉金额为“0”元。用户维护自身权益的同时,也避免了其他人踩坑。
NO.7 最大牌的注视
450万粉丝大V的信赖,黑猫还是很低调的。
NO.8 最极速审核
30秒审核,20分钟解决,黑猫拼的就是效率。
2018,黑猫陪大家经历了众多风风雨雨,正因如此,2019才更加值得期待。在未来的日子里,黑猫会继续助力消费维权,你的消费权益由我来守护。
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