无论你是

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成双成对也好

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火锅绝对是公认的极佳选择

可义乌的刘女士却在吃火锅时涮出了一些不可思议的东西…

7月12日晚上7点左右，刘女士夫妇邀请一位客户到浙江义乌文创园宽窄巷子火锅店用餐：“我们点了一个筒骨锅，没多久，吃了一盘牛肉一盘毛肚，刚把鸭爪放下去就发现了，在锅里飘在上面一条蛆......”

遇到这样情形，刘女士第一时间叫来了服务员，服务员表示是青菜里的虫子，可是刘女士并没有点青菜。随后服务员又补充说是锅底自带玉米里的虫子，刘女士把玉米挑出来却未见虫眼。于是两人在商讨之后，服务员给出了一个解决方案，即锅底菜品更换并本餐打折。刘女士同意了。

但当服务员把锅底端走之后，随后发生的一幕让刘女士一行人惊呆了：锅底下居然有蛆，还在蠕动！

刘女士看到这一堆蛆时，恶心反胃到直奔三楼卫生间吐了。刘女士表示，一两只菜虫可以接受，可是这得多久不打扫才会产生这么多蛆，无法想象自己刚刚是否吃到了虫卵。

刘女士想联系店长商讨解决方案，可服务员说店长不在。随后刘女士和服务员沟通了一个小时，服务员表示只能赔偿一张1000元储值卡，后续有不舒服情况可以再找他们。这期间，店长始终未露面。

随后，刘女士联系了义乌市场监管部门。7月13日上午9点10分，市场监管局稠城所执法人员前往该火锅店检查。经了解，店家和消费者已自行协商赔偿事宜。执法人员针对投诉情况，开展现场检查，检查中发现店家已经对现场进行保洁和清理。

同时，执法人员对检查中发现的店家存在其他不规范行为，现场下达了监督意见书，并要求店家限期整改，市场监管部门将对现场发现的问题开展后续调查和处置。

对此情形，自称姓李的临时负责人表示由于原店长工作疏忽，检查不仔细，并让事件持续发酵，公司已经责令其先停职！蛆并没有在锅里，而是在电磁炉上，猜测原因是夏天苍蝇产卵高发期，桌子容易积累一些垃圾牛油类东西，从而发生了这样的情况。该负责人还表示火锅店已经停业整顿，一定会杜绝类似事件发生，等待相关方面进一步检查通过后再营业。

7月13日下午，刘女士反馈说火锅店相关负责人已经向自己进行道歉，并已经按照消费金额，进行了十倍的补偿，共计4000元。承诺为刘女士办理一张该火锅店6.8折终身打折卡。

原本兴高采烈的去吃火锅，却有如此遭遇。面对这样的情况，网友们也纷纷发表了自己的看法：

黑猫投诉平台也收到了不少投诉火锅店的案例。

1.午餐肉表面发现变质霉点

2.火锅底料吃到蟑螂

3.后厨工作人员不戴手套

4.火锅吃完出现严重腹泻

你下馆子是否也遇到过类似遭遇，快点来和黑猫小姐姐爆料吧，我们会第一时间跟进~

来源 | FM93交通之声 黑猫投诉