由新浪网、微博发起，以黑猫投诉平台为依托的“品质消费领导者组织”3月29日公布2021年第一季度企业成员名单。华为、联想、九阳三家企业凭借在各自领域的产品及服务方面的努力与提升，通过理事会成员的综合评分成功入选“品质消费领导者组织”。

2020年中国经济走过了极不平凡的一年，消费仍然是国民经济的中流砥柱。党的十九大指出，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，且随着消费水平不断提高，消费者对维护和保障自身消费权益的意识也日益增强。为营造更安全放心的消费环境、打通消费路上的难点堵点，践行用户为先理念，提升企业服务水平，推进消费生态建设，助力消费市场升级，品质消费领导者组织将与联盟成员共同督促企业提升服务品质，向全社会传递榜样的示范效应。

2021年3月29日，由新浪、微博主办，黑猫投诉承办的“提振消费信心‘质’造安心生活” 主题交流会暨品质消费领导者组织 2021 全新升级启动仪式活动成功召开，并提出以“服务铸就品牌 质量引领未来”为本年的年度工作主题，共谋企业高质量发展新趋势，进一步推进品质消费新升级。组织通过与相关协会、学术机构、各领域专家学者、媒体的进一步合作，不断挖掘高品质企业经营理念，宣扬优质品质建设，全方位衡量企业实力与服务水平，促进相关行业产品及服务标准化的统一。共谋高质量发展新趋势，推进消费服务与生态建设新发展。

“品质消费领导者组织”由新浪、微博发起，以黑猫消费者服务平台为依托，联合机构、媒体、律师以及在消费服务方面表现卓越的企业共同组建。“品质消费者领导组织”从影响力、美誉度、服务质量、社会责任、创新性和负面行为与风险六大方面，通过定性研究及定量研究等方式综合全面的评价企业服务质量。目前，入选“品质消费领导者组织”的包括中国平安、中国移动、美的集团、滴滴出行、顺丰、伊利集团、比亚迪、京东数字科技集团、山西汾酒、苏宁易购、百胜中国、携程集团、春秋航空、东风悦达起亚、饿了么、高德地图、去哪儿网、链家、三只松鼠、思念食品、良品铺子、香飘飘、新氧科技、途虎养车各行业优质企业。未来，“品质消费领导者组织”将持续吸纳各个领域在客服和消费保障等方面的优秀企业，共同营造品质消费良好氛围。企业自荐可发送邮件至 heimaoleadership@vip.sina.com。

黑猫投诉作为新浪旗下消费者服务平台，一直致力于搭建起消费者与商家之间有效沟通的桥梁。同时呼吁更多行业内优秀企业通过卓越的产品品质、持续的创新突破、诚信的经营品格，承担自身社会责任，实现消费新生态的可持续发展。