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货拉拉 快速解决“快速解决商家”是黑猫平台为了激励商家更快、更好解决消费者投诉推出的产品机制，“快速解决商家”资格每月动态变化，商家回复率、完成率、响应时间达到相应标准自动获得资格。

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友爱喵2025-04-03 于黑猫投诉平台发起

2025年3月28日货拉拉，因货主取消订单被罚，申诉不通，我很不满

我在2025年3月28日接到此订单，与客户在线议价后，货主不同意加高速费用，然后货主取消了订单，平台上判罚我有责任，然后我在平台上进行申诉，申诉未通过。在用户取消的前提下，判罚我货运司机的行为分，所以我对平台的处罚不满意，要求平台返还我的行为分

  • [投诉对象]货拉拉APP
  • [投诉要求]赔偿解释
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正义喵2025-04-03 于黑猫投诉平台发起

货拉拉货运撮合单，勾选发票项太小，货运完不给开发票

我于4月2日在货拉拉平台下单运输货物，地点从淮北宋疃送至合肥，下单时因为开票勾选项非常小未勾选，我自认为完成运输默认可以开发票。导致运输结束后，不给开发票，只给提供行程单，和收款凭证。 2020年和2019年，货运行程，也不给开具发票。

  • [投诉对象]货拉拉APP
  • [投诉要求]给开具发票
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友爱喵2025-04-03 于黑猫投诉平台发起

货拉拉-拖欠运费

货拉拉监管不力，拖欠运费已经三天不给结款，电话一直不接听

  • [投诉对象]货拉拉APP
  • [投诉要求]结清运费
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洞察喵2025-04-03 于黑猫投诉平台发起

垫款支付1558.47元却无普票

本人于2025年4月1日，4月2日帮公司下了两趟货拉拉，个人以垫款形式已支付，金额1558.47元，开票时发现不能开普票，只能给到付款凭证，公司财务表示没有发票无法报销。

  • [投诉对象]货拉拉APP
  • [投诉要求]开发票给我
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机灵喵2025-04-03 于黑猫投诉平台发起

误抢第二天单子竟被扣钱！

第一次开通这个平台 还没开始干活就扣了30元钱 单子是第二天干活的 平台前一天晚上就发单 导致误抢了 交了200保证金就扣了30元 还有保证金一直不退

  • [投诉对象]货拉拉APP
  • [投诉要求]退费
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洞察喵2025-04-03 于黑猫投诉平台发起

运费没有拿到

我是2025.2.11从佛山顺德德邦快递拉到广州白云区恒新制线厂的运费一直没有人付。

  • [投诉对象]货拉拉APP
  • [投诉要求]拿到运费
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勇敢喵2025-04-03 于黑猫投诉平台发起

货拉拉，乱扣行为分，导致我都快没法生活了！

2025年3月30号，接了一个订单，客户有4个人，要带坐的车，我的车没做，我是货运板，只能拉货，客户说那在找个车，客户就把单子取消了，货拉拉不分青红皂白，扣除我的行为分！在这样扣，我还有分吗？

  • [投诉对象]货拉拉APP
  • [投诉要求]道歉
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正义喵2025-04-03 于黑猫投诉平台发起

五吨多水果订单，货拉拉平台判定我责任取消扣五分

我在3月31日8点43分在货拉拉平台接江苏无锡到江苏盐城的订单订单尾号3040，下单人拉的是五吨多水果，我们四米二蓝牌货车的承载范围只有一顿到一顿半左右，这拉了五吨多已经严重超载了，所以我取消订单了，平台还判定我的责任取消订单扣五分行为分

  • [投诉对象]货拉拉APP
  • [投诉要求]退还行为分
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洞察喵2025-04-03 于黑猫投诉平台发起

关闭货拉拉跑腿货到付款功能

我在3月27日跑了惠州到清溪货到付款的跑腿订单，顾客答应在平台付款，我打了几个电话都答应会在平台上付款，到了第二天还不付款，我打他电话就不接，信息也不回，用平台催付款功能，老是傅衍了事。

  • [投诉对象]货拉拉APP
  • [投诉要求]关闭货到付款功能
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勇敢喵2025-04-03 于黑猫投诉平台发起

退出货拉拉后乱扣违约金

我于3月2日加入货拉拉平台，由于借的车所以想跑一个月试试。之前没接触过这一行业，我跑到月底不跑了车子还给朋友了，我于4月2日退出货拉拉平台，但是却收到了未上传车贴，扣除违约金三百的页面，，我车子都没有了，去哪给你上传车贴呀？我要求撤销对我的违约金罚款

  • [投诉对象]货拉拉APP
  • [投诉要求]退费
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