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中国移动未经本人同意擅自开通业务

匿名 发布于 2018年04月16日 14:19
  • 17347218352
  • 中国移动10086
  • 中国移动未经本人同意擅自开通业务,本人要求立即停止侵权,将流量包立即取消并将流量包中的流量立即清零。
  • 20元
  • 投诉已完成
匿名 评价 04-20 14:43:03

本人6天催了9次,中国移动承诺48小时给答复结果也没有,最后还是本人主动打电话给中国移动,十九大“降网费”中国移动就是这么偷偷摸摸操作的?没羞没臊

匿名 确认完成 04-20 14:40:08

中国移动10086
回复 04-17 15:43:55

您好,请提供您反映问题的手机号码和联系电话,我们这边会尽快帮您进行核实,谢谢。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-16 14:21:03

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 04-16 14:21:02

匿名 发起投诉 04-16 14:19:39

2018年4月12日上午9点51分,本人接到中国移动开通欢乐时光畅享流量包扣费短信,震惊!居然没有打电话问我要不要这个流量包就擅自开通,中国移动侵犯我的知情权和合法利益。在12日到16日期间本人6次催促中国移动立即停止侵权并清掉流量包流量,但是中国移动以系统操作困难为由拒绝我的请求。特此向黑猫平台寻求帮助。

(未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。)

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