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我的银行卡莫名扣款,“移动代理商话费归集UMF”,我想知道钱去哪里了

匿名 发布于 2018年05月16日 18:58
  • 17347220718
  • 联动优势
  • 要求退回被扣款并解除定期代扣关系
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-24 17:00:02

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

联动优势
回复 07-25 16:06:04

您好:我司已多次联系用户核实情况,建议用户提供有效扣费流水订单号,但用户暂时无法提供,已建议用户联系银联或银行核实后直接联系我司客服电话:4001125883

黑猫投诉
回复 07-25 15:13:28

您好,黑猫投诉目前已致电 联动优势 , 其相关负责人表示此投诉涉及到您的银行卡号或是银联订单才可进行查询,您可以致电(400-112-5883转3)进行咨询协商,也可以进行补充投诉,我们会继续敦促企业处理。感谢您对黑猫投诉平台的支持。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-16 21:02:19

已分配商家 联动优势

黑猫消费者服务平台 商家未入驻 05-16 21:01:08

您投诉的商家 联动优势 未入驻本平台。从现在起,1个工作日内平台帮您寻找商家,届时会将寻找结果反馈给您,请保持手机畅通或者随时登录黑猫平台查询。

黑猫消费者服务平台 审核通过 05-16 21:01:08

匿名 发起投诉 05-16 18:58:12

我的银行卡在我不知情的情况下,定期扣款100元,银行显示“移动代理商话费归集UMF”,我怎么要回我的钱

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