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淘宝购买的索尼A7M2相机,近期发现电池是假货

发布于 2018年06月07日 22:54
  • 17347222876
  • 阿里客服
  • 要求卖家“倚诺千斤”对售假行为向同款相机的买家道歉,并赔偿
  • 0元
  • 已回复
补充投诉 12-06 01:11:00

这个我好感动啊,在半年内,客服终于回复我了。消费者热线?有用么?这个卖假货的大卖家,现在在淘宝生意很好呢。就卖给我一个人假货了?今年的双十一为了花掉淘宝的红包,就买了一副手套,手套很好。感谢淘宝的红包,让我省了几块钱。不过想想,应该是多花了几块钱。


阿里客服
回复 11-27 11:28:55

亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 951****,淘宝商家热线 0571-881*****,会有专业客服小二帮您跟进解决!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-08 09:48:25

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-08 09:48:25


发起投诉 06-07 22:54:26

2017年12月12日在淘宝店铺“星辉器材服务”购买的国行索尼A7M2相机,上个月被别人发现电池是假的。与“星辉器材服务”的“倚诺千斤”沟通,他们都没有对国行相机出现假电池的情况编个理由,也没说声抱歉,处理方式就是“这边给您换一个过去的”或“退135元”,135元是“供货商那边的电池价”。经过我的查询,索尼官网电池售价340元,淘宝“店面试机电池”的价格是136元。好吧,我知道是四皇冠的大卖家,很牛的,我提了一下电池快递费的问题就给我了一个“那您这个看下的哦 要是不行就是电池返回给您的”这样牛的二选一回复。这样的态度,当然要举报他卖假货了。而且卖家A7M2相机页面上有37个累计评价,那就有很多网友会有和我一样的遭遇,他们都发现电池是假的了么?。假电池在使用及充电过程中存在过热风险,可能引起火灾;鼓包,无法取出,损坏相机电池仓。 上传的视频是相机开箱视频中的一部分。


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