距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已退款,已回复告知。
已分配商家 北京市政交通一卡通微服务
2018年6月7日使用市政交通一卡通app充值50元,app显示没有充值记录,支付宝已经扣去50元。没有办法又充值一次还是不成功但是有交易记录显示可以退款,第一笔至今没有退回也没有交易记录。
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