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求街电能给我一个合理的解释和结束订单把多余的费用退回给我

CUCUMBER-ll 发布于 2018年06月12日 09:49
  • 17347223371
  • 街电官方客服
  • 街电强行不结束使用者的订单,以此赚钱
  • 0元
  • 投诉已完成
CUCUMBER-ll 评价 06-12 13:24:16

希望以后不要投诉才能处理!谢谢

CUCUMBER-ll 确认完成 06-12 13:24:15

街电官方客服
回复 06-12 13:17:14

我司工作人员已联系客户,按照客户实际使用时间计费1元为客户结束订单。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-12 09:52:01

已分配商家 街电官方客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-12 09:52:01

CUCUMBER-ll 发起投诉 06-12 09:49:35

周6借了一个街电的充电宝,用了一小时就去机器那边还掉了,然后晚上发现订单还在持续进行中,万般无奈只能打电话给客服,打了很多遍都没有成功,然后再回去店里面扫了码都不行,然后回到车上继续打,终于打通了,和街电的人沟通过了,说让我去找充电宝?我明明还了进去,我还记得放哪个孔,明明那个机器是吃了进去,我就走了,还说没放好,又吐出来?现在让我去哪里找?个个充电宝都一样的,我去哪里找?明明是还了,却强行说我还不成功,明摆着是坑我们消费者吧?本来想让你们扣完99块就算了,谁知道一逛贴吧,大把人这样,那就不能忍了,不可以让你们这些企业横行!我们没有错为什么我们要帮你们软件的不完善而买单?求你街电能给我一个合理的解释并且把我的订单赶紧处理掉,谢谢!

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