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美团外卖订餐,吃过之后拉肚子

匿名 发布于 2018年06月13日 17:33
  • 17347223518
  • 美团网客服小美
  • 美团网和商家承担医疗费和误工费
  • 0元
  • 已回复
匿名 补充投诉 06-16 20:38:31

美团外卖多次说和商家沟通,但都反应说商家态度恶劣。他们没办法。美团商家每单给美团返利,美团外卖作为监管方一方面说帮消费者沟通,一方面收着商家的返利。我这才反应过来,为什么到现在美团商家态度一直恶劣不承认。这都是和美团外卖有关系的。利益之间,消费者的权益都被抛开了。

匿名 补充投诉 06-15 11:23:36

美团客服说他们外卖给我300元的赔偿。我不接受。我需要的是美团外卖及商家给我一个合理的解释和道歉。美团客服说外卖商家态度恶劣,到现在都不肯承认。也不道歉

美团网客服小美
回复 06-13 17:49:27

您好,查看工作人员已与您沟通处理哦,感谢您的理解~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-13 17:43:17

已分配商家 美团网客服小美

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-13 17:43:16

匿名 发起投诉 06-13 17:36:59

6月4日晚在美团外卖订餐,食用过后当晚拉肚子30多次。第二天去医院的时候已经便血。检查结果因食用不洁食物导致。打针打了四天。美团外卖让提供就医证明,误工证明。提供了之后美团商家又说不接受,态度恶劣。事情发生到现在,美团外卖及其商家都没有一个解释和道歉。

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