315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

租借街电移动电源,当天已归还,却发现显示还在计费中,客服说满十天扣掉保证金99元

发布于 2018年06月13日 20:22
  • 17347223539
  • 街电官方客服
  • 已归还电源,请认真处理不要欺骗消费者
  • 99元
  • 投诉已完成
评价 06-16 20:46:11

希望下次不要因为投诉才处理,微信客服的态度真的呵呵


确认完成 06-16 20:46:10


补充投诉 06-15 07:15:50

已上传电话,请及时处理!!


补充投诉 06-14 19:40:43

已隐藏内容


街电
回复 06-14 18:43:13

您好,麻烦您提供下您的联系电话,给您联系核实处理您的问题呢~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-13 21:16:43

已分配商家 街电官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-13 21:16:43


补充投诉 06-13 20:49:07

多次联系客服无果 总让我找找 找什么??我都还了...


补充投诉 06-13 20:38:07

当晚,我还记得还在了那个口,并且!!我们在还完了一个以后,结完账,又还了另一台手机的。客服一直强调我记错,我可以很清楚地说,没有记错,记得清清楚楚,为什么机器系统出故障,要我们来承担?? 当时归还第一次,扫码就出来了窗口,然后我就按了归还,按照指示灯和箭头插进去的。求给合理答复!!


发起投诉 06-13 20:22:27

吃完饭时租借街电移动电源,已归还,却发现显示还在计费中,客服说满十天扣掉保证金99元,欺骗消费者金钱,不道德。明明已归还,系统检测不出来系统出故障,却要消费者来承担?


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13295

累计有效投诉18060393

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示