评价
06-30 20:53:35
感谢黑猫平台！小米售后需要提高售后的服务质量哎！6.18到今天6.30终于全部处理完毕！花钱一秒钟！之后维权了*天！实在不容易！对最终结果还是满意的！感谢天猫！
确认完成
06-30 20:53:35
补充投诉
06-25 18:26:12
回拨过去无法接通！没联系我也没给说却又直接又驳回了！他这样的方式和结果，我无法接受！霸王条款！
补充投诉
06-25 18:22:45
010********什么的说是小米的客服他给我打了电话说今天给我回复但是仍然没有联系！
补充投诉
06-25 17:56:22
昨晚联系我，问我要了视频后至今又无回应了
您好，我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 11:08:23
已分配商家 小米客服那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 11:08:23
发起投诉
06-23 18:47:12
于2018年6月18日在小米天猫旗舰店上购买了一台小米电视43寸1299元,于2018年6月20日下午2:50送到家，有通话记录！送货的送完东西就走不同意验货,后来自己开箱屏幕有问题,且电视机下方小米标志那边塑料板块断裂，马上打电话给送货的，无人接听;就马上联系天猫客服，并提供照片为证！客服需要提供sn号，然后感觉天猫客服一直是在线自动回复的那种！于是多次拨打客服400*******很难打通这个电话！直到傍晚接近18点左右才打通客服电话；客服承诺会尽快处理24小时内会有答复, 等了竟两天等不到客服的答复，电话一直打不进！客服回应会尽快处理！淘宝退款申请却写了拒绝！天猫客服那边有个130********打过去是空号。没有任何的回应！这种小米旗舰店你们是店大欺客么？感觉哑巴吃黄连般！七天无理由退货什么的三包政策全是忽悠人的？这样的售后让消费者如何相信！要求退小米电视并由卖方承担运费！
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