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因QQ价值极高,导致被盗,腾讯人工推卸责任,不给处理

发布于 2018年07月05日 21:26
  • 17347226171
  • 腾讯公司
  • 腾讯找回号码,并向我道歉
  • 40000元
  • 处理中
补充投诉 07-07 15:32:06

法律上说我可以要求你们清除掉关于我的身份信息数据,如若不清除,我将向法院提交起诉,


补充投诉 07-07 14:29:40

我已经咨询律师,或者说我准备从法律途径维护我的合法权益,


补充投诉 07-06 15:05:59

已隐藏内容


补充投诉 07-06 14:25:28

已隐藏内容


补充投诉 07-06 12:57:41

已隐藏内容


补充投诉 07-06 10:38:38

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-06 10:07:17

已分配商家 腾讯公司


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-06 10:07:17


补充投诉 07-05 21:43:45

已隐藏内容


补充投诉 07-05 21:30:17

已隐藏内容


发起投诉 07-05 21:26:32

今天凌晨两点左右QQ号码被盗,盗号者采用非法手段,获得了我的身份信息等隐私信息,更改了密保手机,导致号码被盗,早上七点,给腾讯客服打电话,2043号话务员接通,称一天左右的时间给我答复,到现在还没有回复我,电话也一直打不通,每次只是机械式的让我去微信公众号,然而公众号,又解决不了我的问题,我给客服打了一天,都没有接进去,通过这个事件,QQ号最终找到或者找不回,都已经无所谓,腾讯的客服,是所有大型企业中最差的,人家别人家的客服,都会帮着解决问题,问题解决了,还会回访,你们呢,逃避责任,我要是腾讯给我道歉,并优化客服。并要查出盗号者,移交公安机关处理。我希望新浪这个领头羊可以帮我们这些弱小的人群讨个说法


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