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京东推脱责任和侵权

5887677586 发布于 2018年07月10日 21:46
  • 17347226759
  • 京东客服
  • 解决交易纠纷和白条
  • 7100元
  • 投诉已完成
5887677586 评价 07-11 21:36:29

希望同样的错,不要再犯,也许对你们大企业来说是小事,但对普通老百姓来说,这都是没有办法中的办法,

5887677586 确认完成 07-11 21:36:29

京东客服 回复 07-11 09:54:34

您好,非常抱歉给您带来的不便,您的问题我们已经收到,还请您放心,我们会尽快为您核实并处理好相关问题,并会将处理结果及时同步给您,感谢您对京东的支持,祝您生 活愉快,谢谢

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 22:21:22

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 22:21:21

5887677586 发起投诉 07-10 21:46:07

2018年6月在京东(东茂户外自营店)买200摩托三轮车一辆,物流到货时发现前刹车完全失灵,紧固镙丝巳经紧到底,车头前叉和发动机上镙丝杆上有装配拧伤,属于装配质量不合挌,给京东反馈看怎么处理(商家网页没写这个怎么处理),没写是定制品,没写定制品不能退货。到6月27日京东也没回信息和电话,当天我发起交易纠纷,京东介入,商家说车子拉回去,烂了,京东叫我赔钱,30商家说物流说的我签收了,把车子开了40公里弄烂又回去,我的京东网显示待收货,应付款为无应付白条帐单,却出了白条帐单,7月7日,商家说我肯定签收了,把车骑走了有证据,我叫他拿出证据和车子发回去的物流单,到现在也没出来,我的待收货状态自动改为已收货,应付款里无应付白条帐单,即出白条帐单。我现在没收到车,却要付7100元十赔商家钱

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