距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,已收到您的反馈,方便私信提供下订单号和手机号吗?小妹立刻为您反馈处理,谢谢
我想知道你们还处不处理啊?
你们京东是不回复了吗?
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
你好,目前还是没任何回复,麻烦跟进,谢谢!
你好,目前为止未得到有效的回复, 另外京东客服专员对于这种售后能否不要频繁调换客服,目前已经有4个客服不断的重复我所提及的问题,每一次都要重复一遍,每次都要说一遍,然后就是等待48小时工作日回复。
您好,非常抱歉给您带来的不便,您的问题我们已经收到,还请您放心,我们会尽快为您核实并处理好相关问题,并会将处理结果及时同步给您,感谢您对京东的支持,祝您生 活愉快,谢谢
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已分配商家 京东客服
质保卡DATE:Purchase 一栏日期27.10.17,而我的购买日期是2018.6.18日,两者相差8个月之久。质保卡Model 以及Case 均未填写任何数字,质保卡是否有效,认为京东平台存在消费欺诈,京东关怀部专员一直不处理。
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