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浪琴手表保修卡与购买日期不符,并且保修卡没有完整填写

匿名 发布于 2018年07月11日 19:06
  • 17347226868
  • 京东客服
  • 退一赔三
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-12 12:00:04

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

京东客服
回复 08-13 11:29:00

您好,已收到您的反馈,方便私信提供下订单号和手机号吗?小妹立刻为您反馈处理,谢谢

匿名 补充投诉 08-13 11:16:53

我想知道你们还处不处理啊?

匿名 补充投诉 08-07 10:57:13

你们京东是不回复了吗?

京东客服
回复 07-27 15:35:40

您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

匿名 补充投诉 07-27 13:52:06

你好,目前还是没任何回复,麻烦跟进,谢谢!

匿名 补充投诉 07-23 16:00:55

你好,目前为止未得到有效的回复, 另外京东客服专员对于这种售后能否不要频繁调换客服,目前已经有4个客服不断的重复我所提及的问题,每一次都要重复一遍,每次都要说一遍,然后就是等待48小时工作日回复。

京东客服
回复 07-12 09:37:54

您好,非常抱歉给您带来的不便,您的问题我们已经收到,还请您放心,我们会尽快为您核实并处理好相关问题,并会将处理结果及时同步给您,感谢您对京东的支持,祝您生 活愉快,谢谢

京东客服
回复 07-12 09:03:30

您好,已收到您的反馈,方便私信提供下订单号和手机号吗?小妹立刻为您反馈处理,谢谢

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 20:24:31

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 20:24:30

匿名 发起投诉 07-11 19:06:30

质保卡DATE:Purchase 一栏日期27.10.17,而我的购买日期是2018.6.18日,两者相差8个月之久。质保卡Model 以及Case 均未填写任何数字,质保卡是否有效,认为京东平台存在消费欺诈,京东关怀部专员一直不处理。

(未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。)

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