距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,如后续有问题可以直接致电95554,谢谢
已分配商家 圆通速递
我的快递在7月9日下午派送,但我没有收到任何快递,查看快递物流显示已经签收,询问圆通快递后被告知是虚假单号,让我去快递门点核实,去了快递门点后告诉我是虚假单号不给我处理任何问题,也不给我证明这是虚假单号,圆通快递不给我证明这是虚假单号的话,我将无法在淘宝上退款,为什么在圆通快递官网可以查到物流信息,确实是圆通快递,但是圆通快递却不处理不给开证明,快递员更恶略的是让我快点投诉吧?
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。