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充值一直没到账

匿名 发布于 2018年07月11日 21:04
  • 17347226881
  • 平安车险
  • 充值马上到账
  • 500元
  • 已回复
黑猫投诉
回复 07-11 21:40:53

您好,黑猫投诉目前已致电 平安车险 (油你为平安车险旗下的增值服务之一),其相关负责人表示由于油话卡正在系统升级中,升级之后会将充值金额如数打到账户,如果您想要尽快到账,由于涉及隐私信息(车牌号及相关车辆信息),需要您自行拨打平安车险电话(95511转5转9转1)进行咨询,若仍未为您进行处理,您可致电我们或进行补充投诉,我们会继续敦促企业处理。感谢您对黑猫投诉平台的支持。如果企业已将问题处理完成,您可在原投诉单上点击完成并评价此次投诉。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 21:39:05

已分配商家 平安车险

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 21:39:04

匿名 发起投诉 07-11 21:04:12

因平安车险送油卡,本人于2018年5月份时在油你微信公众号充值,但后来提示充值失败,同时平台升级后等到2018年6月15号左右可再重新充值,而后等到6月19号,再次充值,充值后提示会于7到15个工作日到账,到一直迟迟没到账。7月11日,致电其服务电话4006636295,却一直没能接听。

(未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。)

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