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归还街电充电宝后,订单未结束,持续计费并由消费者承担全部金额

匿名 发布于 2018年07月12日 13:38
  • 17347226963
  • 街电官方客服
  • 退还金额,合理解释
  • 40元
  • 投诉已完成
匿名 评价 07-12 14:24:14

态度很好,解决及时

匿名 确认完成 07-12 14:24:13

街电官方客服
回复 07-12 14:22:55

已回访联系客户处理结束订单,客户接受无异议。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 13:40:11

已分配商家 街电官方客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 13:40:11

匿名 发起投诉 07-12 13:38:52

2018.7.8号 21:29:34租的街电订单号为2599-0033-4444 ,当天晚上大概凌晨一点多的时候就已经通过支付宝的小程序归还 ,亲眼看着街电的机器把充电宝收进去的。7.11号晚上收到街电的短信提醒充电宝三天未归还,我就联系了街电客服,客服让我去当时消费的地方找 我联系了当时消费的店 店员说没有捡到街电充电宝,我又联系了客服客服让我自己去找如果十天内没有还回去就扣99.关键是我当天都归还了为什么还要我去找来归还!

(未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。)

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