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618期间在苏宁易购旗舰店购买了iPad 2018 128g版本,收到物品后发现当时购买商品是标价为2918元减去购物券140元,到手价格为2778元。 首次发现降价,到手价格为2748,询问苏宁客服如何退补偿差价,根据要求提供了相关截图等信息,申请退差价,顺利退。 618当天发现再次降价,标价为2888元同样可用购物券减去140元,到手价格为2708元,距离第一次差价为70;此时还在退差价时间内,客服找出各种理由推脱,让提供地区有货证明,提供有quan证明等,最终都提供了,最后又说差价只能退一次,已经退过一次,不能再退了。问她让只能退一次这个规则在哪儿有说明,提供不出来,但拒不再退。 诉求:申请退还差价40,谢谢~
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