黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

苏宁易购欺骗消费者开通付费会员

说正事专用 发布于 2018年07月12日 18:44
  • 17347227015
  • 苏宁客服中心
  • 恢复我会员账号正常功能
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-30 21:00:07

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

苏宁客服中心
回复 07-31 20:56:00

您好,针对您反馈的账户问题,我们页面已有相关说明,详见链接http://help.suning.com/page/id-688.htm,http://help.suning.com/page/id-902.htm,建议您后期保持良好的购物习惯,给您带来不便,深表歉意!

苏宁客服中心
回复 07-12 23:36:34

亲爱的小伙伴,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 22:43:45

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 22:43:45

说正事专用 发起投诉 07-12 18:44:25

花钱开通了苏宁易购的super会员,却提示我说违反会员章程!所有的super会员权益都没法享受,也无法购物!打客服回复说我违反章程,因为我买了几个苹果手机,却说不出到底违反了哪个点,现在我付费开了会员却无法购买任何东西

(未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。)

我要投诉
24小时有效投诉
212
累计有效投诉
22740

关注官方微博

扫码关注微信

官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com