距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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拖延租车出险垫付费用,保险公司已经赔付给深圳市乐途汇科技有限公司,但该公司迟迟不退还垫付费用并且一再拖延,踢皮球,客服一直以走流程为由,从4.29到7.12已经过去了两个多月,客服人员本来说一个月可以处理。
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