黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

拼多多卖家收到货物不退款给我,还拒绝退款。

沃无所畏惧 发布于 2018年07月12日 21:40
  • 17347227033
  • 拼多多客户服务
  • 我退货给卖家,卖家收到货了。卖家给我拒绝退款,
  • 1620元
  • 投诉已完成
沃无所畏惧 评价 07-20 14:18:34

拼多多太气人了

沃无所畏惧 确认完成 07-20 14:18:34

沃无所畏惧 补充投诉 07-14 19:46:48

我想跟拼多多客服说下,平台判决退货退款,我已经退货给卖家了,卖家已经签收了,但是卖家给我拒绝退款,他这是几个意思啊?

峰子778
回复 07-13 15:12:08

拼多多的手机你也敢买!佩服你!!!

拼多多客户服务
回复 07-13 14:16:24

您好,关于您反馈的订单问题,我们支持退货退款,运费商家承担, 您可先行垫付运费退货,若您质疑假货,烦请提供一下品牌方出示的正规假货凭证以便为您核实处理,若有疑问可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 23:07:59

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 23:07:17

已分配商家 拼多多

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 23:07:17

沃无所畏惧 发起投诉 07-12 21:40:29

想想就是气,我在拼多多购买的oppor11手机退货给卖家了,卖家收到货几天了,退款倒计时最后一天给我拒绝退款,卖家也没有说任何理由就给我拒绝退款,申请平台介入到今天已经五天了,一直还没处理,处理专员也没有联系我,找在线客服,也是敷衍,一直说催促处理,从介入那天,在线客服就说48小时给我回复,到现在客服专员也没主动联系我说明情况。反正找在线客服就是各种忽悠。最可气的还是卖家收到我的退货却给我拒绝退款。明摆着想吞我货款。我货都退了却不退款给我,这是什么逻辑啊,真是气人啊,这种卖家你们拼多多也允许在你们平台出售商品。

(未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。)

我要投诉
24小时有效投诉
912
累计有效投诉
45010

关注官方微博

扫码关注微信

官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com